Користувацька угода інструментів Sharky Forged Steels

Останнє оновлення: 27 березня 2026 року

Ми раді бути частиною Ваших захоплень і хобі! Ми виготовляємо інструменти найвищої якості для обробки дерева та шкіри, а також для будь-яких інших ремесел Вашої уяви! 

У цій Угоді користувача ми прагнемо надати рамки для нашої співпраці з Вами. Ми дійсно піклуємося про те, щоб Ваш досвід покупки був плавним і приємним, тому заохочуємо Вас прочитати цю Угоду користувача.

 1. Зобов’язуюча угода

Здійснюючи покупку у Нас, Ви погоджуєтеся бути зобов’язаними цією Угодою користувача, включно з додатковими Умовами обслуговування та Політиками, на які тут посилаються і/або які доступні за гіперпосиланням.

Ця Угода користувача є юридично зобов’язуючою угодою між Вами, як Клієнтом (далі – «Ви», «Клієнт»), та Нами – Sharky Forged Steel Tools, що управляється FST 106906 LLC, компанією, належно зареєстрованою відповідно до законів штату Флорида, США, з офіційною адресою: 3500 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 156, HOLLYWOOD, FL 33023, (далі – «Компанія», також може позначатися як «Sharky Forged Steel Tools», «Ми», «Нам», «Наш», «Наші» в Угоді користувача або будь-яких Умовах обслуговування чи Політиках, на які тут посилаються). 

Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду користувача, оскільки вона регулюватиме відносини між Вами та Нами під час Ваших взаємодій і використання вебсайту https://forgedsteeltools.com/ (далі – «Сайт») та придбання наших продуктів. Ви заявляєте і гарантуєте, що маєте повну юридичну повноважність укласти цю Угоду користувача та бути юридично зобов’язаним нею, а також що досягли повноліття відповідно до законів або нормативних актів вашої юрисдикції. Якщо Ви не погоджуєтеся з цією Угодою користувача, Ви не маєте права отримувати доступ до Сайту, користуватися ним або купувати наші продукти. Ця Угода користувача явно замінює всі попередні угоди або домовленості з Вами. Ми можемо негайно припинити дію цієї Угоди користувача або продаж будь-яких продуктів Вам, або взагалі припинити пропонувати чи заборонити доступ до Сайту або будь-якої його частини в будь-який час з будь-якої причини. 

Усі посилання в цій Угоді користувача на однину включають множину, де це доречно, і навпаки, якщо контекст не вимагає іншого.

2. Наші продукти

2.1. Sharky Forged Steel Tools виготовляє та продає ручні інструменти для різних видів ремесел – різьблення по дереву, різьблення по шкірі, садові інструменти та багато іншого. Наші Продукти включають, але не обмежуються: ножі для різьблення по дереву, ножі для різьблення ложок, інструменти для роботи зі шкірою, теслярські сокири, молотки, дерев’яні заготовки, матеріали для заточування, рулони для інструментів, кейси та підставки, садові інструменти, товари для бушкрафту, метальні ножі (далі – «Продукти») і представлені на Нашому Сайті. Ми залишаємо за собою право змінювати асортимент Продуктів на Нашому Сайті, додавати нові позиції та видаляти старі без попередження Вас у будь-який час. Те саме стосується зміни цін на Наші Продукти та описів Продуктів, які можуть змінюватися без попередження Вас. Ми не несемо відповідальності перед Вами або будь-якою третьою стороною за будь-які зміни, зміну цін, призупинення або припинення продажу Продуктів.

2.2. Ми доклали всіх зусиль, щоб максимально точно відобразити кольори, зображення, матеріали та текстури наших продуктів, які представлені на Сайті. Однак ми не можемо гарантувати, що екран Вашого пристрою відображає колір точно, і не гарантуємо, що якість Продуктів, придбаних або отриманих Вами у Нас, відповідатиме Вашим очікуванням.

2.3. Ми залишаємо за собою право, але не зобов’язані, обмежувати продаж наших Продуктів будь-якій особі, географічному регіону або юрисдикції. Ми можемо застосовувати це право в кожному конкретному випадку. Ми залишаємо за собою право обмежувати кількість будь-яких Продуктів, які ми пропонуємо. 

3. Покупка у Нас

3.1. Доступ до Сайту та покупка Продуктів дозволені Клієнтам, яким виповнилося не менше 18 років. Приймаючи цю Угоду користувача, Ви також підтверджуєте, що досягли 18 років і не є особою з обмеженою дієздатністю для цілей купівлі будь-яких Продуктів із вбудованими лезами.

3.2. Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних законів під час використання Сайту та покупки Продуктів, і Ви можете використовувати Продукти лише для законних цілей. 

3.3. Для покупки Продуктів не потрібно створювати обліковий запис. Однак Ви можете погодитися на збереження Вашої інформації під час оформлення покупки для швидшого оформлення замовлень у майбутньому. Більше інформації про те, як ми обробляємо Ваші персональні дані, у Нашій Політиці конфіденційності.

4. Політика повернення та відшкодування

4.1. Повернення коштів та повернення товару: 

4.1.1. Будь-яке замовлення (крім індивідуальних замовлень) слід скасувати до його відправлення. В іншому випадку Ви можете повернути доставлений Продукт лише за умови, що готові оплатити витрати на зворотню доставку.

Незалежно від ситуації, ми заохочуємо Вас звертатися до нас, якщо у Вас є будь-які питання або сумніви щодо повернення Продукту. Ми рекомендуємо нашим Клієнтам ретельно перевіряти свої замовлення перед покупкою, щоб переконатися, що вони відповідають їхнім потребам і очікуванням.

На ForgedSteelTools.com ми прагнемо надавати високоякісні товари, виняткове обслуговування клієнтів і зробимо все можливе, щоб задовольнити Ваші потреби та знайти задовільне рішення. Якщо з будь-якої причини Ви не повністю задоволені покупкою, ми готові допомогти.

4.1.2. Вимоги до повернення:

Щоб мати право на повернення, Ваш товар повинен бути не використаним і в тому ж стані, в якому Ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці. Якщо товар повертається не в оригінальному стані, Клієнт несе відповідальність за будь-яке зниження вартості і відповідно – за суму, що підлягає поверненню (див. нижче плату за поповнення запасів). Будь ласка, ретельно упакуйте товар, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.

Деякі товари, такі як індивідуальні або персоналізовані вироби, не підлягають поверненню.

4.1.3. Початок процесу повернення:

Щоб розпочати повернення, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою returns@forgedsteeltools.com протягом 14 днів після отримання товару, щоб отримати номер авторизації повернення товару (RMA). Повернення без номера RMA не приймаються.

Просимо Вас зв’язатися з нами якомога швидше протягом цього періоду, якщо Ви бажаєте повернути або обміняти товар, щоб Ми могли надати Вам необхідні інструкції та адресу. 

4.1.4. Вартість зворотної доставки:

Клієнти несуть відповідальність за вартість зворотної доставки, якщо повернення не пов’язане з нашою помилкою або дефектним товаром.

Рекомендуємо використовувати відстежувану службу доставки та оформляти страхування відправлень для повернень, щоб гарантувати їх безпечне прибуття.

4.1.5. Повернення коштів:

Після отримання та перевірки Вашого повернення, Ми надішлемо Вам електронного листа з повідомленням про отримання поверненого товару. Також Ми повідомимо Вас про схвалення або відмову у поверненні коштів.

Якщо повернення буде схвалено, Ваші кошти будуть повернені, а кредит автоматично зараховано на Ваш оригінальний спосіб оплати протягом певної кількості днів відповідно до правил Вашого банку/платіжного процесора.

4.1.6. Обміни:

Якщо Ви хочете обміняти свій товар на інший розмір, колір або модель, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для організації обміну. Можуть застосовуватися додаткові збори залежно від характеру обміну. Зверніть увагу, що у цьому випадку Ви несете відповідальність за оплату вартості зворотної доставки.

4.1.7. Пошкоджені, неправильні або дефектні товари:

У разі, якщо Ви отримали товар, який не замовляли, або якщо замовлений Вами товар був отриманий пошкодженим чи дефектним, будь ласка, негайно зв'яжіться з Нами. Ми можемо попросити фото, щоб краще зрозуміти проблему. У таких випадках Ми з радістю оформимо повне повернення коштів або замінимо товар на ідентичний без додаткових витрат для Вас.

4.1.8. Пошкодження з вини Клієнта

Якщо товар пошкоджений або зламаний з вини Клієнта, ми не можемо запропонувати відшкодування. Ми гарантуємо високу якість і довговічність наших продуктів, але вони повинні використовуватися та доглядатися відповідно до призначення. Ми рекомендуємо Клієнтам дбайливо ставитися до своїх покупок. Ми завжди готові допомогти порадою щодо ремонту або допомогти знайти відповідну заміну.

4.1.9. Товари, що не підлягають поверненню:

Деякі товари не підлягають поверненню, включаючи, але не обмежуючись:

• Вживані або зношені товари;
• Індивідуальні або персоналізовані товари;
• Товари зі знижкою або фінальним розпродажем.

4.1.10. Плата за поповнення запасів:

Може застосовуватися плата за поповнення запасів для певних повернень, особливо якщо повернений товар не в оригінальному стані, пошкоджений або відсутні частини з причин, не пов’язаних з нашою помилкою.

4.1.11. Відмова у поверненні:

Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо воно не відповідає критеріям, викладеним у цій Політиці. Товари, повернені без попереднього дозволу або поза встановленим періодом повернення, не приймаються.

4.1.12. Зміни в Політиці повернення та відшкодування:

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Політику повернення та відшкодування в будь-який час без попереднього повідомлення. Будь-які зміни набирають чинності негайно після публікації на Сайті.

5. Політика доставки

5.1. Наші продукти на 100% виготовлені вручну, створені з найкращих матеріалів і сталі. Ми постійно виробляємо наші бестселери та деякі інструменти, але інші інструменти створюються лише після отримання замовлення. Будьте впевнені, ми докладаємо максимум зусиль, щоб виконати їх якомога швидше і прагнемо відправляти всі замовлення протягом 2-7 днів.

5.2. Після відправлення Вашого замовлення приблизні терміни доставки такі:

США – 8-22 робочих днів

Великобританія – 6-14 робочих днів

Канада – 10-24 робочих днів

Австралія та Нова Зеландія – 14-32 робочих днів

Франція та Німеччина – 6-14 робочих днів

Дивіться деталі продуктів для приблизних термінів прибуття.

Зверніть увагу, що це приблизні терміни, і час доставки може змінюватися через фактори, що не залежать від Нас, такі як затримки на митниці. Ми цінуємо Ваше терпіння та розуміння.

5.3. Ми рекомендуємо Вам звертатися до Нас, якщо у Вас є будь-які питання чи занепокоєння або якщо потрібна пріоритетна доставка. Ми прагнемо надавати відмінне обслуговування клієнтів і зробимо все можливе, щоб задовольнити Ваші потреби та знайти задовільне рішення.

Ви отримаєте номер для відстеження електронною поштою, як тільки ми відправимо вашу посилку. Ви можете відстежувати шлях вашої посилки на нашому сайті або за наступним посиланням:

https://forgedsteeltools.com/apps/track-your-order

Якщо у Вас є будь-які питання або сумніви щодо місцезнаходження Вашої посилки чи орієнтовного часу доставки, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. Наша команда готова надати Вам підтримку та допомогу на кожному етапі. Ми прагнемо забезпечити гладкий та задовільний досвід Вашої покупки.

6. Ліцензії

6.1. Сайт, дизайн Продуктів, усі зображення, дизайни та відео, представлені на Сайті, усі тексти у будь-якій формі, представлені на Сайті, включно, але не обмежуючись описами Продуктів, а також усі права на них є і залишаються власністю Компанії. Цей Користувацький договір або Ваше придбання Продукту не передають і не надають Вам жодних прав: (i) на Сайт, окрім обмеженої ліцензії, наданої вище; або (ii) на використання чи посилання будь-яким чином на назви Компанії, логотипи, назви та торгові марки Продуктів; або (iii) на перепродаж Продуктів у будь-якій формі як частину Вашого бізнесу без попереднього підтвердження від Нас.

6.2. Для цілей придбання Наших Продуктів, як описано в цьому Користувацькому договорі та інших Політиках і повідомленнях на Сайті, Ми надаємо Вам невиключну, непередавану, всесвітню ліцензію на некомерційне використання Сайту. Для уникнення сумнівів, ліцензія надається Вам без права будь-якої передачі третім особам. 

7. Обмеження використання

7.1. Ви повинні використовувати Продукти у повній відповідності з цим Користувацьким договором. Продукти призначені виключно для хобі. Якщо не вказано інше, Продукти та Сайт призначені лише для Вашого особистого та некомерційного використання. Ви несете повну відповідальність за будь-яке використання Продуктів незалежно від наслідків такого використання. Ви несете повну відповідальність за будь-яку шкоду або збитки, завдані матеріальним об’єктам, тваринам та/або людям під час використання Продуктів. Ви також несете повну відповідальність за передачу Продуктів іншим особам та будь-які наслідки цього.

7.2. Ви не повинні отримувати доступ, зберігати, розповсюджувати або передавати через, під час використання Сайту інформацію, яка: 

• Є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, непристойним, таким, що порушує права, переслідує або є расистським чи етнічно образливим; 
• Сприяє незаконній діяльності; 
• Містить сексуально відверті зображення; 
• Сприяє незаконному насильству; 
• Є дискримінаційним за ознакою раси, статі, кольору шкіри, релігійних переконань, сексуальної орієнтації, інвалідності або будь-якої іншої незаконної діяльності; або 
• Завдає шкоди або травм будь-якій особі чи майну; 

і ми залишаємо за собою право, без відповідальності перед Вами, вимикати Ваш доступ до будь-яких матеріалів, які порушують положення цього пункту. 

7.3. Ви не повинні:

- копіювати, модифікувати, дублювати або створювати похідні роботи на основі Сайту та Продуктів; 

- перепублікувати, завантажувати, відображати, передавати або розповсюджувати всю або будь-яку частину Сайту або програмного забезпечення, включеного до Сайту, у будь-якій формі чи медіа або будь-якими засобами; 

- отримувати доступ до контенту або даних, не призначених для Вас, входити на сервер або обліковий запис, до яких Ви не маєте дозволу, або іншим чином порушувати або намагатися порушити будь-які функції безпеки чи автентифікації Сайту; 

- намагатися отримати доступ або вивести вихідний код чи архітектуру Сайту; 

- намагатися зворотно компілювати, дизасемблювати, зворотно інженерити або іншим чином зводити до форми, сприйнятної людиною, всю або будь-яку частину Сайту; 

- намагатися досліджувати, сканувати або тестувати вразливість Сайту, будь-якої пов’язаної системи або мережі, або порушити будь-які функції безпеки чи автентифікації Сайту; 

- заважати або намагатися заважати Сайту, будь-якому користувачу, хосту або мережі, включно, але не обмежуючись, шляхом надсилання шкідливого програмного забезпечення або комп’ютерного коду на Сайт, навантажувального тестування, перевантаження, «флуду», «спаму», «поштових бомбардувань», «збоїв»; 

- надсилати електронною поштою або іншим чином передавати будь-який контент, який: (i) порушує будь-які права інтелектуальної власності або інші права власності; (ii) Ви не маєте права завантажувати згідно з будь-яким законом або договірними чи фідуціарними відносинами; (iii) містить будь-який шкідливий код, файли або програми, призначені для переривання, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп’ютерного програмного забезпечення, апаратного забезпечення або телекомунікаційного обладнання; (iv) становить або створює ризик для конфіденційності чи безпеки будь-якої особи або організації; (v) є небажаними або несанкціонованими матеріалами; або (vi) є іншим чином неприйнятним; 

- автоматизувати доступ до Сайту, включно, але не обмежуючись, використанням ботів, скреперів або інших подібних пристроїв; 

- використовувати або отримувати доступ до будь-яких послуг, програмного забезпечення з метою створення конкурентного продукту, послуги або рішення; 

- порушувати будь-які застосовні закони або нормативні акти. 

7.4. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити, призупинити або відкликати Ваш доступ до Сайту або продаж Продуктів Вам у разі виявлення, що будь-яка інформація, яку Ви надали у будь-якій формі, або інша поведінка порушує цю Угоду користувача, права будь-кого, або вводить в оману, що спричиняє або може спричинити будь-яку моральну чи матеріальну шкоду, або використовується для шахрайства чи егоїстичних цілей, що порушують закон, або з будь-якої іншої причини чи без причини на наш власний розсуд. 

8. Послуги та контент третіх сторін

8.1. Під час процесу покупки Продуктів Вам можуть бути запропоновані певні послуги третіх сторін. Якщо Ви вирішите підписатися на будь-які послуги третіх сторін або іншим чином їх використовувати, Ваше використання таких послуг підпорядковується умовам обслуговування відповідного постачальника послуг. Ви погоджуєтеся дотримуватися умов обслуговування цього постачальника і визнаєте, що постачальник третіх сторін несе виключну відповідальність за надання своїх послуг Вам і Ваше їх використання. Послуги третіх сторін включають, але не обмежуються технічною підтримкою, підтримкою платежів, вебсайтами тощо, які можуть бути інтегровані за посиланням під час процесу покупки на Сайті.

9. Доступність послуг і матеріалів у випадках форс-мажору

9.1. Ви визнаєте, що обставини, які перебувають поза розумним контролем Компанії (наприклад, стихійні лиха, масштабна спалах нових комп’ютерних вірусів, страйки, заворушення, війни, інші військові дії, громадянські заворушення, терористичні акти, пожежі, повені, вандалізм, саботаж, епідемії, пандемії, дії третіх осіб або подібне), можуть спричинити значні затримки у нашій здатності виготовити Продукт або доставити його Вам. Ви звільняєте Компанію від будь-якої відповідальності та погоджуєтеся, що Компанія не несе відповідальності перед Вами або будь-якою третьою стороною за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок таких затримок. Компанія або її постачальники можуть у будь-який час без попередження або відповідальності обмежувати покупку Продуктів або обмежувати час їх доступності для проведення технічного обслуговування та оновлення виробництва. 

10. Відшкодування збитків 

10.1. Клієнт погоджується відшкодовувати збитки, захищати та утримувати Компанію, її дочірні підприємства, афілійовані особи, посадових осіб, директорів, працівників, агентів, ліцензіарів, консультантів, постачальників та будь-яких третіх осіб від усіх претензій, вимог, позовів, зобов’язань, втрат, витрат, збитків і витрат, включаючи фактичні гонорари адвокатів, що виникають внаслідок порушення Клієнтом істотних умов цієї Угоди користувача, будь-якого неправильного використання Продуктів, будь-якого використання Сайту, що є порушенням, або порушення будь-яким іншим користувачем облікового запису Клієнта (якщо зареєстрований) будь-яких прав інтелектуальної власності або інших прав Компанії чи будь-якої іншої третьої сторони. Клієнт співпрацюватиме у повному обсязі, який розумно вимагається, у захисті Компанії від будь-яких претензій. Компанія залишає за собою право за власний рахунок взяти на себе виключний захист і контроль будь-якого питання, що підлягає відшкодуванню Клієнтом, і Клієнт у жодному разі не повинен вирішувати будь-яке питання без письмової згоди Компанії. Клієнт погоджується негайно повідомляти Компанію про будь-яке несанкціоноване використання облікового запису Клієнта (якщо зареєстрований) або будь-яке інше відоме Клієнту порушення безпеки. 

11. Обмеження відповідальності. Обмежена гарантія на послуги

11.1. КОМПАНІЯ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ЩОДО ПРОДУКТІВ, ВМІСТУ САЙТУ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ЦЕ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ АБО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, АБО ІНШІ. У РАЗІ, ЯКЩО ВИ НЕ ЗАДОВОЛЕНІ ПРОДУКТАМИ, ВАШИМ ЄДИНИМ ЗАСОБОМ ЗАХИСТУ Є ЗАПИТ НА ПОВЕРНЕННЯ/ВІДШКОДУВАННЯ ПРОДУКТІВ, ЩО Є ПРЕДМЕТОМ СПОРУ, ВІДПОВІДНО ДО УМОВ. КОМПАНІЯ ТА/АБО ЇЇ ВІДПОВІДНІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ ГАРАНТУЮТЬ ПРИДАТНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ, ПОДАНОЇ НА САЙТІ, МАТЕРІАЛІВ ПРОДУКТІВ АБО САМИХ ПРОДУКТІВ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОЇ МЕТИ. УСІ ПРОДУКТИ НАДАЮТЬСЯ "ЯК Є" БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ. КОМПАНІЯ ТА/АБО ЇЇ ВІДПОВІДНІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ЩОДО ЦІЄЇ ІНФОРМАЦІЇ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ ГАРАНТІЇ ТА УМОВИ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ЯВНІ, НЕЯВНІ ЧИ ЗАКОННІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ. ВИ ЧІТКО ПРИЙМАЄТЕ, ЩО ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ПРОДУКТІВ ТА/АБО САЙТУ ВІДБУВАЄТЬСЯ НА ВАШ ВЛАСНИЙ РИЗИК.

ВМІСТ САЙТУ МОЖЕ МІСТИТИ ТЕХНІЧНІ ПОМИЛКИ АБО ОПЕРАЦІЙНІ ОШИБКИ. ІНФОРМАЦІЯ ТУТ ПЕРІОДИЧНО ОНОВЛЮЄТЬСЯ. КОМПАНІЯ ТА/АБО ЇЇ ВІДПОВІДНІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ МОЖУТЬ ВНОСИТИ ПОПРАВКИ ТА/АБО ЗМІНИ ДО ВМІСТУ САЙТУ ТА/АБО ПРОДУКТІВ ТА/АБО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ САЙТУ В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС. 

В ЖОДНОМУ РАЗІ КОМПАНІЯ ТА/АБО ЇЇ ВІДПОВІДНІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ СПЕЦІАЛЬНІ, НЕПРЯМІ АБО НАСЛІДКОВІ ЗБИТКИ ЧИ БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ВНАСЛІДОК ВТРАТИ ВИКОРИСТАННЯ, ВТРАТИ ДАНИХ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ЦЕ В ДІЇ ЗА ДОГОВОРОМ, НЕОБЕРЕЖНОСТІ ЧИ ІНШІЙ ДЕЛІКТНІЙ ДІЇ, ЯКІ ВИ АБО БУДЬ-ХТО ІНШИЙ ЗІТКНУЛИСЯ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ВОНИ ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК АБО У ЗВ'ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ПРОДУКТІВ, РОБОТОЮ САЙТУ, ВМІСТОМ САЙТУ АБО ПРОГРАМНИМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ САЙТУ, НЕЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ ЇХ АБО ІНФОРМАЦІЄЮ, ДОСТУПНОЮ ВМІСТОМ САЙТУ. 

НЕЗВАЖАЮЧИ НА БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ, КОМПАНІЯ В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕВИЩУЮЧУ СУМИ, ФАКТИЧНО СПЛАЧЕНІ ВАМИ КОМПАНІЇ ЗА ПРОДУКТ, ЩО Є ПРЕДМЕТОМ СПОРУ. 

12. Роздільність; Відмова  

12.1. Якщо будь-яке положення цієї Угоди користувача буде визнано недійсним або незастосовним, ця частина буде застосовуватися в максимально можливому обсязі, а всі інші положення цієї Угоди залишатимуться в повній силі. Невиконання Компанією будь-якого положення Угоди не вважається відмовою від цього положення або права його застосовувати. 

13. Відсутність пропозиції

13.1. Сайт доступний міжнародно і може містити посилання на Продукти Компанії, які недоступні в юрисдикції переглядача. Ці посилання не означають, що Компанія має намір зробити такі Продукти доступними в цій юрисдикції. 

14. Зміни до цієї Угоди користувача

14.1. Ми можемо в будь-який час на власний розсуд вносити зміни до цієї Угоди користувача (включно з будь-якими Політиками, такими як Політика конфіденційності, Політика файлів cookie, Політика повернення та відшкодування, Політика доставки, які включені до цієї Угоди користувача та/або будь-якими іншими юридичними та інформаційними документами щодо Сайту, Продуктів та/або будь-яких інших відносин між Вами та Нами). 

14.2. Якщо ми вносимо суттєві зміни до цієї Угоди користувача, такі зміни набирають чинності після того, як ми надішлемо Вам повідомлення про змінену Угоду користувача. Таке повідомлення буде на наш розсуд, і спосіб повідомлення може включати, наприклад, електронну пошту, розміщене повідомлення на Сайті або інший спосіб. Ви можете переглянути Угоду користувача та наші основні політики у будь-який час тут. Ваше невідкликання замовлення або припинення використання Сайту після отримання повідомлення про зміну означатиме Вашу згоду з оновленою Угодою користувача. Якщо Ви не погоджуєтеся зі змінами або з будь-якими умовами цієї Угоди користувача, Ваш єдиний вихід — припинити використання Сайту.

14.3. У разі внесення нами змін до будь-яких інших положень цієї Угоди користувача, які не є суттєвими, оновлення набирають юридичної сили після розміщення оновленої Угоди користувача на Сайті. Ваше придбання Продуктів після будь-якого такого оновлення або перегляду означає Вашу згоду дотримуватися цієї Угоди користувача у оновленій або переглянутій редакції. Щоб дізнатися більше про будь-які зміни у способах збору, зберігання або використання Ваших Персональних Даних, будь ласка, прочитайте Нашу Політику конфіденційності. Будь-які зміни до цієї Угоди користувача або будь-якого іншого юридичного документа на цьому Сайті з Вашого боку не дозволяються. Будь-які вищезазначені зміни, коригування, зміни будь-якого виду без нашої явної письмової згоди є недійсними. 

15. Припинення цієї Угоди користувача

15.1. Ця Угода користувача набирає чинності з Дати набрання чинності і діє безстроково. 

Без шкоди для будь-яких інших прав або засобів захисту, на які сторони можуть мати право, будь-яка зі сторін може припинити цю Угоду користувача без відповідальності перед іншою стороною, якщо: 

• Інша сторона здійснює суттєве порушення будь-яких умов цієї Угоди користувача і (якщо таке порушення можна усунути) не усуває це порушення протягом 30 днів після письмового (включно з електронною поштою) повідомлення про порушення; або 
• Інша сторона укладає будь-які угоди або домовленості зі своїми кредиторами, або подає заяву до суду компетентної юрисдикції для захисту своїх кредиторів будь-яким чином. 

15.2. У разі припинення цієї Угоди користувача з будь-якої причини: 

• Всі ліцензії, надані Вам відповідно до цієї Угоди користувача, негайно припиняються;
• Накоплені права сторін на момент припинення або продовження після припинення будь-якого положення, яке прямо зазначено як таке, що зберігає чинність, або неявно зберігає чинність після припинення, не повинні бути порушені або поставлені під загрозу. 

Будь-які права, пов’язані з питаннями повернення коштів, що виникають у зв’язку з таким припиненням, регулюються положеннями Розділу 4 цієї Угоди користувача «Політика повернення та відшкодування».

16. Спори та регулююче право

16.1. Сторони погоджуються докласти всіх зусиль для врегулювання спорів, пов’язаних із цією Угодою користувача, шляхом переговорів. Якщо сторони не зможуть домовитися про врегулювання будь-якого такого спору, він буде переданий і остаточно вирішений відповідно до наведених нижче положень:

16.2. Внутрішні спори у Сполучених Штатах

Будь-який спір або претензія, що виникає з цієї Угоди користувача або пов’язана з нею, або її порушенням, буде вирішуватися арбітражем, який адмініструється Американською арбітражною асоціацією відповідно до її Правил споживчого арбітражу, а рішення арбітра може бути внесене до будь-якого суду, що має юрисдикцію.

16.3. Міжнародні спори (для користувачів за межами Сполучених Штатів)

Будь-який спір або претензія, що виникає з цієї Угоди користувача або пов’язана з нею, або її порушенням, буде вирішуватися арбітражем, який адмініструється Міжнародним центром вирішення спорів відповідно до його Міжнародних арбітражних правил.

16.4. Для внутрішніх та міжнародних спорів кількість арбітрів становитиме 

один. Мовою арбітражного провадження буде англійська. Регулюючим правом цієї Угоди користувача буде матеріальне право штату Флорида. 

16.5. Друкована версія цієї Угоди користувача та будь-якого повідомлення, наданого в електронній формі, буде прийнятною в арбітражі, судових або адміністративних провадженнях, що базуються на або пов’язані з Угодою користувача, на тих же підставах і за тих же умов, що й інші ділові документи та записи, спочатку створені та збережені в друкованій формі. 

17. Відмова від колективного позову

17.1. І Ви, і Ми погоджуємося вирішувати будь-які спори в арбітражі відповідно до Розділу 16 індивідуально, а не колективно, групою або від імені інших. Не буде права або повноважень для розгляду, слухання чи арбітражу будь-якого спору як колективного, групового, представницького або приватного позову генерального прокурора, або як члена такої колективної, групової, представницької чи приватної справи генерального прокурора. 

18. Повна угода

18.1. Ця Угода користувача є повною угодою між Вами та Нами щодо її предмета і замінює всі попередні переговори, заяви та угоди, як письмові, так і усні, між Вами та Нами.

19. Підтримка

Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки за електронною адресою: support@forgedsteeltools.com.