Gebruikersovereenkomst

Gebruikersovereenkomst van Forged Steel Tools

Ingangsdatum: 11 september 2024

We zijn blij deel uit te maken van uw passies en hobby’s! Wij vervaardigen gereedschappen van de hoogste kwaliteit voor hout- en leerbewerking, en elke andere vorm van handwerk die u zich kunt voorstellen! 

In deze Gebruikersovereenkomst streven wij ernaar een kader te bieden voor onze samenwerking met u. We vinden het belangrijk om uw aankoopervaring soepel en prettig te maken, daarom moedigen wij u aan deze Gebruikersovereenkomst te lezen.

 1. Bindende Overeenkomst

Door een aankoop bij ons te doen, gaat u akkoord met deze Gebruikersovereenkomst, inclusief de aanvullende Servicevoorwaarden en Beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlink beschikbaar zijn.

Deze Gebruikersovereenkomst vormt een juridisch bindende overeenkomst tussen u, als Klant (hierna - “U”, “Klant”), en ons – Forged Steel Tools, geëxploiteerd door FST 106906 LLC, het bedrijf dat rechtsgeldig is opgericht onder de wetten van de staat Florida, VS, met geregistreerd adres: 3500 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 156, HOLLYWOOD, FL 33023, (hierna – de “Vennootschap”, kan ook verwijzen naar “Forged Steel Tools”, "Wij", “Ons” "Onze", “Van ons” in de Gebruikersovereenkomst of enige Servicevoorwaarden of Beleid waarnaar hier wordt verwezen). 

Lees deze Gebruikersovereenkomst zorgvuldig door, aangezien deze de relatie tussen u en ons regelt tijdens uw interacties en gebruik van de website https://forgedsteeltools.com/ (hierna – de “Site”) en het kopen van onze producten. U verklaart en garandeert dat u de volledige wettelijke bevoegdheid hebt om deze Gebruikersovereenkomst aan te gaan en daaraan juridisch gebonden te zijn en dat u de leeftijd van meerderjarigheid hebt bereikt volgens de wetten of regelgeving in uw rechtsgebied. ​Als u niet akkoord gaat met deze Gebruikersovereenkomst, mag u geen toegang krijgen tot of gebruik maken van de Site en onze producten kopen. Deze Gebruikersovereenkomst vervangt uitdrukkelijk alle eerdere overeenkomsten of regelingen met u. Wij kunnen deze Gebruikersovereenkomst of de verkoop van producten aan u onmiddellijk beëindigen, of algemeen het aanbieden van of de toegang tot de Site of een gedeelte daarvan weigeren, op elk moment en om welke reden dan ook. 

Alle verwijzingen in deze Gebruikersovereenkomst naar het enkelvoud omvatten het meervoud waar van toepassing en omgekeerd, tenzij de context anders vereist.

2. Onze Producten

2.1. Forged Steel Tools produceert en verkoopt handgemaakte gereedschappen voor verschillende soorten ambachten – houtbewerking, leerbewerking, tuingereedschap en nog veel meer. Onze Producten omvatten, maar zijn niet beperkt tot: houtbewerkingsmessen, lepelbewerkingsmessen, leerbewerkingsgereedschap, timmermansbijlen, hamers, houten blanks, slijpmaterialen, gereedschapsrollen, koffers en standaards, tuingereedschap, bushcraft, werpmessen (hierna – de “Producten”) en worden op onze Site aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om het assortiment Producten op onze Site te wijzigen, nieuwe posities toe te voegen en oude te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Dit geldt ook voor het wijzigen van prijzen en productbeschrijvingen, die zonder kennisgeving aan u kunnen worden aangepast. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de verkoop van de Producten.

2.2. Wij hebben ons best gedaan om de kleuren, afbeeldingen, materialen en texturen van onze producten op de Site zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat het scherm van uw apparaat de kleur nauwkeurig weergeeft en wij garanderen niet dat de kwaliteit van de door u bij ons gekochte of verkregen Producten aan uw verwachtingen zal voldoen.

2.3. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze Producten aan een persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van Producten die wij aanbieden te beperken. 

3. Aankopen bij ons

3.1. De Site mag worden bezocht en de Producten mogen worden gekocht door klanten die ten minste 18 jaar oud zijn. Door deze Gebruikersovereenkomst te accepteren, verklaart u tevens dat u de leeftijd van 18 jaar hebt bereikt en dat u niet handelingsonbekwaam bent voor het kopen van Producten met ingebouwde messen.

3.2. U stemt ermee in alle toepasselijke wetten na te leven bij het gebruik van de Site en het kopen van de Producten, en u mag de Producten alleen voor wettige doeleinden gebruiken. 

3.3. U hoeft geen account aan te maken om de Producten te kopen. U kunt er echter voor kiezen uw gegevens op te slaan bij het afronden van de aankoop voor een snellere afhandeling bij een volgende aankoop van het Product bij ons. Meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken vindt u in Ons Privacybeleid.

4. Terugbetalings- & Retourbeleid

4.1. Terugbetalingen en Retouren: 

4.1.1. Elke bestelling (behalve maatwerkbestellingen) moet worden geannuleerd voordat deze wordt verzonden. Anders kunt u een geleverd Product alleen retourneren als u bereid bent de kosten van de retourzending te betalen.

Ongeacht de situatie moedigen wij u aan contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft over de retour van het Product. Wij raden onze klanten aan hun bestellingen zorgvuldig te controleren voordat ze een aankoop doen om er zeker van te zijn dat deze aan hun behoeften en verwachtingen voldoet.

Bij ForgedSteelTools.com zetten wij ons in voor het leveren van hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice en doen wij ons best om aan uw wensen te voldoen en een bevredigende oplossing te vinden. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, staan wij voor u klaar om te helpen.

4.1.2. Retourvoorwaarden:

Om in aanmerking te komen voor retour, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Als het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd, is de klant verantwoordelijk voor waardevermindering en dus voor het terug te betalen bedrag (zie hieronder de herbevoorradingskosten). Verpak het artikel zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.

Bepaalde producten, zoals op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen, komen niet in aanmerking voor retour.

4.1.3. Starten van retourzendingen:

Om een retour te starten, neemt u binnen 7 dagen na ontvangst van uw artikel contact op met onze klantenservice via returns@forgedsteeltools.com om een Retourautorisatienummer (RMA) te verkrijgen. Retourzendingen zonder RMA-nummer worden niet geaccepteerd.

Wij vragen u om zo snel mogelijk binnen deze periode contact met ons op te nemen als u een artikel wilt retourneren of ruilen, zodat wij u de benodigde instructies en het adres kunnen geven. 

4.1.4. Retourverzending:

Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij de retour het gevolg is van onze fout of een defect product.

Wij raden aan om een traceerbare verzendservice te gebruiken en een verzendverzekering af te sluiten voor retourzendingen om een veilige aankomst te garanderen.

4.1.5. Terugbetalingen:

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om te bevestigen dat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We informeren u ook over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode volgens de regels van uw bank/betaalverwerker.

4.1.6. Ruilen:

Als u uw artikel wilt ruilen voor een andere maat, kleur of model, neem dan contact op met onze klantenservice om de ruil te regelen. Afhankelijk van de aard van de ruil kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Houd er rekening mee dat u in dit geval verantwoordelijk bent voor de retourverzendkosten.

4.1.7. Beschadigde, verkeerde of defecte producten:

Indien u een artikel ontvangt dat u niet heeft besteld, of als een besteld artikel beschadigd of defect is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We kunnen om een foto vragen om het probleem beter te begrijpen. In deze gevallen zullen wij graag een volledige terugbetaling doen of het artikel kosteloos vervangen door een identiek exemplaar.

4.1.8. Schade door fout van de klant

Als het product beschadigd of kapot is door toedoen van de klant, kunnen wij geen terugbetaling aanbieden. Wij zorgen ervoor dat onze producten van hoge kwaliteit en duurzaamheid zijn, maar ze moeten op de juiste manier worden gebruikt en verzorgd. Wij moedigen klanten aan om zorgvuldig met hun aankopen om te gaan. Wij staan altijd klaar om advies te geven over hoe het item gerepareerd kan worden of om u te begeleiden bij het vinden van een geschikt vervangend product.

4.1.9. Niet-retourneerbare artikelen:

Bepaalde producten zijn niet retourneerbaar, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Gebruikte of gedragen producten;
  • Aangepaste of gepersonaliseerde producten;
  • Uitverkoop- of definitieve verkoopproducten.

4.1.10. Herbevoorradingskosten:

Er kan een herbevoorradingskosten in rekening worden gebracht voor bepaalde retouren, vooral als het geretourneerde product niet in originele staat is, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn.

4.1.11. Weigering van retouren:

Wij behouden ons het recht voor om retouren te weigeren die niet voldoen aan de in dit beleid beschreven voorwaarden. Artikelen die zonder voorafgaande toestemming of buiten de aangegeven retourperiode worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.

4.1.12. Wijzigingen in het Terugbetalings- & Retourbeleid:

Wij behouden ons het recht voor om dit Terugbetalings- & Retourbeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na plaatsing op de site.

5. Verzendbeleid

5.1. Onze producten zijn 100% handgemaakt, vervaardigd van de beste materialen en staal. We produceren continu onze bestsellers en sommige gereedschappen, maar andere gereedschappen worden alleen gemaakt na ontvangst van een bestelling. We doen ons uiterste best om deze zo snel mogelijk te voltooien en streven ernaar alle bestellingen binnen 2-7 dagen te verzenden.

5.2. Zodra uw bestelling is verzonden, zijn de geschatte levertijden als volgt:

Verenigde Staten – 8-22 werkdagen

Verenigd Koninkrijk – 6-14 werkdagen

Canada – 10-24 werkdagen

Australië en Nieuw-Zeeland – 14-32 werkdagen

Frankrijk en Duitsland – 6-14 werkdagen

Zie productdetails voor geschatte aankomsttijden.

Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en dat levertijden kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals douanevertragingen. Wij waarderen uw geduld en begrip.

5.3. Wij moedigen u aan contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft of prioriteitsverzending wenst. Wij zetten ons in voor uitstekende klantenservice en doen ons best om aan uw wensen te voldoen en een bevredigende oplossing te vinden.

U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra wij uw pakket verzenden. U kunt de reis van uw pakket volgen op onze website of via de volgende links:

- Klanten in de VS: https://novaposhtaglobal.ua/uk/track/
- Wereldwijde klanten: https://track.ukrposhta.ua/tracking_EN.html

Mocht u vragen of zorgen hebben over de locatie van uw pakket of de geschatte levertijd, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u bij elke stap te ondersteunen en te helpen. We zetten ons in om een soepele en bevredigende ervaring met uw aankoop te garanderen.

6. Licenties

6.1. De Site, het ontwerp van de Producten, alle afbeeldingen, ontwerpen en video's die op de Site worden weergegeven, alle teksten in welke vorm dan ook die op de Site worden weergegeven, inclusief maar niet beperkt tot productbeschrijvingen, en alle rechten daarop zijn en blijven eigendom van het Bedrijf. Noch deze Gebruikersovereenkomst, noch uw aankoop van het Product verleent u enige rechten: (i) in of gerelateerd aan de Site behalve de hierboven verleende beperkte licentie; of (ii) om op enigerlei wijze de namen, logo's, productnamen en handelsmerken van het Bedrijf te gebruiken of te verwijzen; of (iii) om de Producten in welke vorm dan ook door te verkopen als onderdeel van uw bedrijf zonder onze voorafgaande bevestiging.

6.2. Voor de doeleinden van het aanschaffen van Onze Producten zoals beschreven in deze Gebruikersovereenkomst en andere beleidsregels en mededelingen op de Site, verlenen Wij u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie voor het niet-commercieel gebruik van de Site. Voor de duidelijkheid: de licentie wordt aan u verleend zonder recht op enige vorm van overdracht aan derden. 

7. GEBRUIKSBEPERKING

7.1. U zult de Producten gebruiken in volledige overeenstemming met deze Gebruikersovereenkomst. De Producten zijn uitsluitend ontworpen voor hobbydoeleinden. Tenzij anders vermeld, zijn de Producten en de Site uitsluitend voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U bent als enige verantwoordelijk voor elk gebruik van de Producten, ongeacht de gevolgen van dat gebruik. U draagt de volledige verantwoordelijkheid voor enige schade of letsel aan materiële objecten, dieren en/of mensen tijdens het gebruik van de Producten. U bent ook als enige verantwoordelijk voor het overhandigen van de Producten aan andere personen en de daaruit voortvloeiende gevolgen.

7.2. U zult tijdens het gebruik van de Site geen informatie openen, opslaan, verspreiden of verzenden die: 

  • Onwettig, schadelijk, bedreigend, lasterlijk, obsceen, inbreukmakend, intimiderend of raciaal of etnisch aanstootgevend zijn; 
  • Illegale activiteiten faciliteren; 
  • Seksueel expliciete afbeeldingen tonen; 
  • Onwettig geweld promoten; 
  • Discriminerend zijn op basis van ras, geslacht, kleur, religieuze overtuiging, seksuele geaardheid, handicap of enige andere illegale activiteit; of 
  • Schade of letsel veroorzaken aan een persoon of eigendom; 

en Wij behouden ons het recht voor, zonder aansprakelijkheid jegens u, uw toegang tot materiaal dat in strijd is met de bepalingen van deze clausule uit te schakelen. 

7.3. U zult niet:

- kopiëren, wijzigen, dupliceren of afgeleide werken maken op basis van de Site en de Producten; 

- herpubliceren, downloaden, weergeven, verzenden of verspreiden van geheel of gedeeltelijk de Site of Software die in de Site is opgenomen in welke vorm of media dan ook of op welke wijze dan ook; 

- toegang krijgen tot inhoud of gegevens die niet voor u bestemd zijn, inloggen op een server of account waarvoor u geen toestemming heeft, of anderszins enige beveiligings- of authenticatiefunctie of -maatregel van de Site schenden of proberen te schenden; 

- te proberen toegang te krijgen tot of de broncode of architectuur van de Site af te leiden; 

- te proberen de Site geheel of gedeeltelijk te decompileren, te disassembleren, te reverse-engineeren of anderszins terug te brengen tot een voor mensen waarneembare vorm; 

- te proberen de kwetsbaarheid van de Site, of een geassocieerd systeem of netwerk te onderzoeken, scannen of testen, of enige beveiligings- of authenticatiefunctie of maatregel van de Site te doorbreken; 

- te interfereren met of te proberen te interfereren met de Site, een gebruiker, host of netwerk, inclusief, maar niet beperkt tot, het indienen van kwaadaardige software of computercode op de Site, load testing, overbelasting, “flooding,” “spammen,” “mail bombing,” “crashen,”; 

- e-mailen of anderszins verzenden van inhoud die: (i) inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten; (ii) u niet het recht heeft te uploaden volgens enige wet of contractuele of fiduciaire relaties; (iii) kwaadaardige code, bestanden of programma's bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van software, hardware of telecommunicatieapparatuur te onderbreken, te vernietigen of te beperken; (iv) een privacy- of veiligheidsrisico vormt voor een persoon of entiteit; (v) ongewenst of ongeautoriseerd materiaal is; of (vi) anderszins aanstootgevend is; 

- geautomatiseerde toegang tot de Site te verkrijgen, inclusief, maar niet beperkt tot, het gebruik van bots, scrapers of andere soortgelijke middelen; 

- diensten of software te gebruiken of toegang te krijgen om een concurrerend product, dienst of oplossing te bouwen; 

- enige toepasselijke wet of regelgeving te overtreden. 

7.4. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, uw toegang tot de Site te weigeren, op te schorten of in te trekken of het verkopen van Producten aan u te stoppen zodra wordt vastgesteld dat enige informatie die u op welke wijze dan ook heeft verstrekt of ander gedrag deze Gebruikersovereenkomst, de rechten van derden schendt, misleidend is en morele of materiële schade veroorzaakt of kan veroorzaken, wordt gebruikt voor fraude of eigenbelang die de wet schenden, of om welke andere reden dan ook naar ons eigen goeddunken. 

8. DIENSTEN EN INHOUD VAN DERDEN

8.1. Als onderdeel van het aankoopproces van Producten kunnen bepaalde diensten van derden aan u worden voorgesteld. Als u ervoor kiest om u te abonneren op of anderszins gebruik te maken van diensten van derden, is uw gebruik van dergelijke diensten onderworpen aan de servicevoorwaarden van die derde dienstverlener. U stemt ermee in de servicevoorwaarden van die dienstverlener na te leven en erkent dat de derde dienstverlener als enige verantwoordelijk is voor het leveren van zijn diensten aan u en uw gebruik daarvan. Diensten van derden omvatten, maar zijn niet beperkt tot technische ondersteuning, betalingsondersteuning, websites, enz., die tijdens een aankoopproces op de Site via een link kunnen worden geïntegreerd.

9. BESCHIKBAARHEID VAN DIENSTEN EN MATERIALEN BIJ OVERMACHTSSITUATIES

9.1. U erkent hierbij dat omstandigheden buiten de redelijke controle van het Bedrijf (bijv. overmacht, een grootschalige uitbraak van een nieuw computervirus, stakingen, rellen, oorlogen, andere militaire acties, burgerlijke onrust, terroristische aanslagen, branden, overstromingen, vandalisme, sabotage, epidemieën, pandemieën, handelingen van derden of dergelijks) aanzienlijke vertragingen kunnen veroorzaken in ons vermogen om het Product te vervaardigen of aan u te leveren. U stelt het Bedrijf hierbij vrij van alle aansprakelijkheid en stemt ermee in dat het Bedrijf tegenover u of derden niet aansprakelijk zal zijn voor enige directe of indirecte schade als gevolg van dergelijke vertragingen. Het Bedrijf of haar leveranciers kunnen te allen tijde, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid, de aankoop van de Producten beperken of de beschikbaarheidstijd beperken om onderhoudswerkzaamheden uit te voeren en de productie te vernieuwen. 

10. SCHADELOOSSTELLING 

10.1. De Klant stemt ermee in het Bedrijf, haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten, licentiegevers, consultants, leveranciers en eventuele derden te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, eisen, acties, aansprakelijkheden, verliezen, uitgaven, schade en kosten, inclusief daadwerkelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit de schending door de Klant van de essentiële voorwaarden van deze Gebruikersovereenkomst, enig misbruik van de Producten, enig gebruik van de Site dat neerkomt op inbreuk, of inbreuk door een andere gebruiker van het account van de Klant (indien geregistreerd) op enig intellectueel eigendom of ander recht van het Bedrijf of een derde partij. De Klant zal zo volledig als redelijkerwijs vereist meewerken aan de verdediging van het Bedrijf tegen enige claim. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor, op eigen kosten, de exclusieve verdediging en controle over te nemen van elke zaak die anders onder de schadeloosstelling door de Klant valt, en de Klant zal in geen geval enige zaak schikken zonder schriftelijke toestemming van het Bedrijf. De Klant stemt ermee in het Bedrijf onmiddellijk te informeren over elk ongeoorloofd gebruik van het account van de Klant (indien geregistreerd) of enige andere bekende beveiligingsinbreuk. 

11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. BEPERKTE SERVICEGARANTIE

11.1. HET BEDRIJF WIJST ALLE GARANTIES AF, ZOWEL UITDRUKKELIJK ALS IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, DE INHOUD VAN DE SITE, HETZIJ MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, OF ANDERSZINS. IN HET GEVAL DAT U NIET TEVREDEN BENT MET DEE PRODUCTEN, UW ENIGE REMEDIE IS HET AANVRAGEN VAN TERUGBETALING/RETOURNERING VAN DE PRODUCTEN DIE ONDERHEVIG ZIJN AAN HET GESCHIL ONDER DE DAAROP VAN TOEPASSELIJKE VOORWAARDEN. HET BEDRIJF EN/OF HAAR RESPECTIEVE LEVERANCIERS DOEN GEEN UITSPRAKEN OVER DE GESCHIKTHEID VAN DE INFORMATIE DIE OP DE SITE WORDT WEERGEGEVEN, DE MATERIALEN VAN DE PRODUCTEN OF DE PRODUCTEN ZELF VOOR WELKE DOEL DAN OOK. ALLE PRODUCTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE. HET BEDRIJF EN/OF ZIJN RESPECTIEVE LEVERANCIERS WIJZEN HIERBIJ ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DEZE INFORMATIE, INCLUSIEF ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, HETZIJ UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOMSRECHT EN NIET-SCHENDING. U GAAT UITDRUKKELIJK AKKOORD DAT HET GEBRUIK VAN DE PRODUCTEN EN/OF DE SITE VOLLEDIG OP EIGEN RISICO IS.

DE INHOUD VAN DE SITE KAN TECHNISCHE ONJUISTHEDEN OF TYPOGRAFISCHE FOUTEN BEVATTEN. ER WORDEN PERIODIEK WIJZIGINGEN AANGEBRACHT IN DE INFORMATIE HIERIN. HET BEDRIJF EN/OF ZIJN RESPECTIEVE LEVERANCIERS KUNNEN TE ALLEN TIJDE VERBETERINGEN EN/OF WIJZIGINGEN AANBRENGEN IN DE INHOUD VAN DE SITE EN/OF DE PRODUCTEN EN/OF DE SOFTWARE VAN DE SITE DIE HIERBOVEN BESCHREVEN ZIJN. 

HET BEDRIJF EN/OF ZIJN RESPECTIEVE LEVERANCIERS ZIJN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SPECIALE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE OF ENIGE SCHADE WAT DAN OOK DIE HET GEVOLG IS VAN HET VERLIES VAN GEBRUIK, GEGEVENSVERLIES, HETZIJ IN EEN CONTRACTUELE ACTIE, NALATIGHEID OF ANDERE ONRECHTMATIGE DAAD, DIE U OF EEN DERDE PARTIJ HEEFT ONDERVONDEN, HETZIJ VOORTKOMEND UIT OF IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN DE PRODUCTEN, DE PRESTATIE VAN DE SITE, DE INHOUD VAN DE SITE OF DE SOFTWARE VAN DE SITE, HET NIET LEVEREN DAARVAN, OF INFORMATIE BESCHIKBAAR IN DE INHOUD VAN DE SITE. 

ONGEACHT WAT ER OOK IN TEGENSPRAAK IS, ZAL HET BEDRIJF IN GEEN GEVAL AAN U VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR EEN BEDRAG DAT HET BEDRAG OVERTREFT DAT U WERKELIJK AAN HET BEDRIJF HEEFT BETAALD VOOR HET PRODUCT DAT HET ONDERWERP VAN HET GESCHIL IS. 

12. Scheidbaarheid; Afstand  

12.1. Indien enige bepaling van deze Gebruikersovereenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal dat gedeelte zo veel mogelijk worden gehandhaafd en blijven alle andere bepalingen in deze Gebruikersovereenkomst volledig van kracht. Het niet afdwingen door het Bedrijf van enige bepaling van de Gebruikersovereenkomst wordt niet beschouwd als afstand van die bepaling noch van het recht om die bepaling af te dwingen. 

13. Geen Aanbod

13.1. De Site is internationaal beschikbaar en kan verwijzingen bevatten naar de Producten van het Bedrijf die niet beschikbaar zijn in de jurisdictie van een bezoeker. Deze verwijzingen impliceren niet dat het Bedrijf voornemens is dergelijke Producten beschikbaar te stellen in die jurisdictie. 

14. Wijzigingen in deze Gebruikersovereenkomst

14.1. We kunnen deze Gebruikersovereenkomst (inclusief alle Beleidsregels, zoals het Privacybeleid, Cookiebeleid, Terugbetalings- & Retourbeleid, Verzendbeleid die zijn opgenomen in deze Gebruikersovereenkomst en/of elk ander soort juridisch en informatief document met betrekking tot de Site, de Producten en/of elk ander gebied van de relatie tussen U en Ons) te allen tijde naar eigen inzicht wijzigen. 

14.2. Indien Wij materiële voorwaarden van deze Gebruikersovereenkomst wijzigen, wordt deze wijziging van kracht nadat Wij U op de hoogte hebben gesteld van de gewijzigde Gebruikersovereenkomst. Deze kennisgeving is naar Onze eigen keuze en kan bijvoorbeeld via e-mail, een bericht op de Site of op een andere wijze plaatsvinden. U kunt de Gebruikersovereenkomst en Onze belangrijkste beleidsregels te allen tijde bekijken hier. Indien U nalaat Uw bestelling te annuleren of het gebruik van de Site te staken na ontvangst van de kennisgeving van de wijziging, wordt dit beschouwd als Uw aanvaarding van de gewijzigde Gebruikersovereenkomst. Indien U niet akkoord gaat met de wijzigingen of met enige voorwaarden in deze Gebruikersovereenkomst, is Uw enige remedie het gebruik van de Site te staken.

14.3. In het geval Wij andere bepalingen van deze Gebruikersovereenkomst wijzigen die niet materieel zijn, worden de updates juridisch bindend na het plaatsen van de vernieuwde Gebruikersovereenkomst op de Site. Uw aankoop van de Producten na een dergelijke update of herziening betekent dat U akkoord gaat met en zich houdt aan deze Gebruikersovereenkomst zoals geüpdatet of herzien. Voor meer informatie over wijzigingen in hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens verzamelen, opslaan of gebruiken, leest U Ons Privacybeleid. Wijzigingen aan deze Gebruikersovereenkomst of enig ander juridisch document op deze Site door U zijn niet toegestaan. Elke bovengenoemde wijziging, aanpassing of verandering van welke aard dan ook zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is nietig. 

15. Beëindiging van Deze Gebruikersovereenkomst

15.1. Deze Gebruikersovereenkomst gaat in op de Ingangsdatum en blijft voor onbepaalde tijd van kracht. 

Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen waar de partijen recht op hebben, kan elke partij deze Gebruikersovereenkomst zonder aansprakelijkheid jegens de andere partij beëindigen indien: 

  • De andere partij een wezenlijke schending begaat van een van de voorwaarden van deze Gebruikersovereenkomst en (indien een dergelijke schending herstelbaar is) nalaat deze schending binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving (inclusief via e-mail) van de schending te herstellen; of 
  • De andere partij een regeling of akkoord treft met haar schuldeisers, of een verzoek indient bij een bevoegde rechtbank voor de bescherming van haar schuldeisers op welke wijze dan ook. 

15.2. Bij beëindiging van deze Gebruikersovereenkomst om welke reden dan ook: 

  • Alle licenties die aan U zijn verleend onder deze Gebruikersovereenkomst worden onmiddellijk beëindigd;
  • De opgebouwde rechten van de partijen op het moment van beëindiging, of de voortzetting na beëindiging van enige bepaling die uitdrukkelijk vermeld staat te blijven gelden of stilzwijgend de beëindiging overleeft, worden niet beïnvloed of geschaad. 

Alle rechten met betrekking tot terugbetalingskwesties die voortvloeien uit een dergelijke beëindiging worden geregeld door de bepalingen van Sectie 4 van deze Gebruikersovereenkomst “Terugbetalings- & Retourbeleid”.

16. GESCHILLEN & TOEPASSELIJK RECHT

16.1. De partijen stemmen ermee in om alle geschillen met betrekking tot deze Gebruikersovereenkomst te proberen op te lossen door middel van onderhandelingen. Als de partijen er niet in slagen een schikking te bereiken, wordt het geschil voorgelegd aan en definitief beslecht volgens de onderstaande clausules:

16.2. Binnenlandse Geschillen in de Verenigde Staten

Elk geschil of claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Gebruikersovereenkomst, of de schending daarvan, wordt opgelost door arbitrage beheerd door de American Arbitration Association volgens haar Consumer Arbitration Rules, en het vonnis op het door de arbiter gegeven vonnis kan worden ingediend bij elke bevoegde rechtbank.

16.3. Internationale Geschillen (voor Gebruikers buiten de Verenigde Staten)

Elk geschil of claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Gebruikersovereenkomst, of de schending daarvan, wordt beslist door arbitrage beheerd door het International Centre for Dispute Resolution volgens haar International Arbitration Rules.

16.4. Voor zowel binnenlandse als internationale geschillen is het aantal arbiters 

één. De taal die gebruikt wordt in de arbitrageprocedure is Engels. Het toepasselijke recht van deze Gebruikersovereenkomst is het materiële recht van de staat Florida. 

16.5. Een geprinte versie van deze Gebruikersovereenkomst en van elke kennisgeving die elektronisch is gegeven, is toelaatbaar in arbitrage, gerechtelijke of administratieve procedures die gebaseerd zijn op of betrekking hebben op de Gebruikersovereenkomst, in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als andere zakelijke documenten en dossiers die oorspronkelijk in geprinte vorm zijn opgesteld en bewaard. 

17. AFZIEN VAN COLLECTIEVE ACTIE

17.1. Zowel U als Wij stemmen ermee in om elk geschil onder Sectie 16 uitsluitend individueel te laten arbitreren, en niet als een collectieve, groeps- of vertegenwoordigende actie namens anderen. Er is geen recht of bevoegdheid om een geschil als een collectieve, groeps-, vertegenwoordigende of private aanklager-actie te brengen, te behandelen of te arbitreren, of als lid van een dergelijke collectieve, groeps-, vertegenwoordigende of private aanklager-procedure. 

18. Volledige Overeenkomst

18.1. Deze Gebruikersovereenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen U en Ons met betrekking tot het onderwerp en vervangt alle eerdere onderhandelingen, verklaringen en overeenkomsten, schriftelijk of mondeling, tussen U en Ons.

19. Ondersteuning

U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via het e-mailadres: support@forgedsteeltools.com.