Polityka prywatności dla klienta

Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026

W Sharky Forged Steel Tools jesteśmy zdeterminowani, aby produkować narzędzia najwyższej jakości do drewna, wyrobu skór oraz innych Twoich kreatywnych przedsięwzięć. Stosujemy również ten sam poziom jakości w ochronie Twoich Danych Osobowych, uznając ich wartość jako potężnego narzędzia we współczesnym świecie.

Niniejsza Polityka Prywatności określa warunki, na jakich Sharky Forged Steel Tools będzie przetwarzać Twoje Dane Osobowe – określone informacje, które identyfikują Cię jako konkretną osobę lub mogą być użyte do kontaktu lub identyfikacji. 

1. Umowa wiążąca

Dokonując zakupu u nas lub rejestrując konto na naszej Stronie, zgadzasz się na związanie niniejszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Umowy Użytkownika. 

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą, jako Klientem (dalej - „Ty”, „Klient”), a nami – Sharky Forged Steel Tools, prowadzonym przez FST 106906 LLC, firmę prawidłowo zarejestrowaną zgodnie z prawem stanu Floryda, USA, z siedzibą pod adresem: 3500 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 156, HOLLYWOOD, FL 33023, (dalej – „Firma”, może również odnosić się do „Sharky Forged Steel Tools”, „my”, „nas”, „nasz”, „nasze” w Polityce Prywatności lub innych powołanych tutaj Politykach). 

Wszystkie użyte tutaj definicje mają takie samo znaczenie, jak określone w Umowie Użytkownika.

2. Role w przetwarzaniu danych

Działamy jako Administrator w zakresie przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Oznacza to, że zarządzamy wszystkimi sprawami związanymi z Twoimi Danymi Osobowymi. Poniżej przedstawimy zasady i metody, które stosujemy do obsługi Danych Osobowych.

Sklep internetowy Sharky Forged Steel Tools działa na platformie ecommerce Shopify (dalej – „Shopify”). Wszystkie Dane Osobowe, które otrzymujemy od Ciebie podczas finalizacji zakupu, są przekazywane bezpośrednio do centrów danych Shopify. Shopify działa jako Administrator Danych w zakresie przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Więcej informacji o tym, jak Shopify zarządza Danymi Osobowymi użytkowników, znajdziesz w ich ogólnej Polityce Prywatności oraz w Polityce Prywatności dla Konsumentów (dotyczy to bezpośrednio Ciebie).

W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb związanych z Twoimi Danymi Osobowymi, prosimy o skierowanie ich do nas. Jeśli Twoje prośby należą do obowiązków Administratora Danych, przekażemy je do Shopify i zapewnimy ich rozpatrzenie. Będziemy Cię informować o najnowszych aktualizacjach dotyczących Twoich żądań związanych z danymi.

3. Kategorie danych osobowych, które od Ciebie zbieramy

Podczas finalizacji zakupu i tylko w przypadku, gdy zakończysz zakup, zbieramy od Ciebie następujące kategorie danych osobowych:

1. Adres e-mail;
2. Kraj/region;
3. Imię i nazwisko;
4. Adres (w tym mieszkanie/suite);
5. Numer telefonu.

Również podczas finalizacji zakupu zostaniesz poproszony o podanie danych płatności, aby dokonać płatności za Produkt. Prosimy pamiętać, że nie widzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy żadnych Twoich danych płatniczych. Wszystkie Twoje dane płatnicze trafiają bezpośrednio do Shopify jako podmiotu przetwarzającego dane oraz podmiotów przetwarzających Shopify, które posiadają specjalne licencje finansowe, takie jak PCI DSS, do zbierania, przetwarzania i ochrony informacji finansowych. Więcej informacji tutaj o tym, jak Shopify chroni dane Twojej karty kredytowej.

Podczas rejestracji konta na naszej stronie zbieramy od Ciebie następujące kategorie danych osobowych:

1. Adres e-mail;
2. Imię i nazwisko.

4. Cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe

Zbieramy Twoje imię i nazwisko, kraj/region, adres oraz numer telefonu, aby zorganizować wysyłkę Twojego zakupu. Są to zwykłe dane wymagane przez każdego dostawcę usług pocztowych do dostarczenia przesyłki.

Zbieramy Twój adres e-mail, aby wysłać szczegóły zamówienia i informacje o wysyłce. 

Możesz także zdecydować się na utworzenie konta użytkownika u nas. W takim przypadku będziemy potrzebować Twojego adresu e-mail do rejestracji konta i przyszłych logowań. Rejestracja konta nie jest jednak obowiązkowa do dokonania zakupu u nas i nie musisz tego robić.

Podczas procesu finalizacji zamówienia możesz aktywnie wyrazić zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych. W takim przypadku będziemy potrzebować również Twojego adresu e-mail, aby wysłać materiały marketingowe.

Shopify będzie używać Twojego numeru telefonu do szybszych zakupów następnym razem, gdy zdecydujesz się coś kupić w sklepach obsługiwanych przez Shopify. Wyślą kod SMS-em, aby bezpiecznie dokonać zakupu za pomocą Shop Pay. W tym przypadku tylko Shopify działa jako administrator danych, my nie używamy Twojego numeru telefonu do tego celu. 

Podczas rejestracji konta na naszej stronie zbieramy Twój adres e-mail, imię i nazwisko, aby utworzyć Twoje konto, wysłać potwierdzenie konta oraz przesyłać spersonalizowane techniczne wiadomości e-mail o aktualizacjach strony i produktów.

Nie przetwarzamy żadnych szczególnych kategorii Twoich danych osobowych (mogą być one również nazywane „danymi wrażliwymi” w niektórych jurysdykcjach).

5. Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby wykonywać nasze obowiązki jako sprzedawca na podstawie Umowy użytkownika, finalizując zakup z naszej strony i organizując wysyłkę Produktu do Ciebie (podstawa prawna: RODO artykuł 6-1-(b)).

W niektórych szczególnych sytuacjach, takich jak wysyłanie materiałów marketingowych do Ciebie, odpowiadanie na Twoje zapytanie otrzymane przez formularz kontaktowy, możemy również przetwarzać Twoje Dane Osobowe na podstawie Twojej zgody (podstawa prawna: RODO artykuł 6-1-(a)). W tych sytuacjach przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na warunkach określonych w zgodzie, którą nam udzieliłeś.

Prosimy pamiętać, że jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich Danych Osobowych do powyższych celów, możesz wycofać swoją zgodę, po prostu powiadamiając nas na adres e-mail: support@forgedsteeltools.com.

W świetle powyższego przetwarzamy Twoje Dane Osobowe: 

• Aby sprzedać Ci Produkt i wykonać Umowę Użytkownika;
• Aby utworzyć dla Ciebie konto na naszej Stronie;
• Aby zapewnić funkcjonalność Strony;
• Aby odpowiadać na Twoje zapytania i realizować Twoje prośby, gdy się z nami kontaktujesz lub gdy prosisz o informacje o Produktach.

Prosimy pamiętać, że jeśli nie podasz wymaganych informacji, możemy nie być w stanie zapewnić Ci niezbędnej komunikacji, funkcjonalności Strony lub sprzedać Ci Produktów.  

6. Kiedy możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe

Aby sprzedać Ci Produkt, prowadzić działania analityczne i ulepszać nasze Produkty w przyszłości, angażujemy naszych zewnętrznych dostawców usług.

Będziemy udostępniać Twoje Dane Osobowe naszym zewnętrznym dostawcom usług w powyższych celach. Ujawnimy tylko te Dane Osobowe, które są konkretnie wymagane do określonych usług i celów oraz zapewnimy, że zewnętrzni dostawcy usług przestrzegają wszystkich wymaganych środków bezpieczeństwa. Takie transfery mogą obejmować przekazywanie Twoich danych osobowych do krajów trzecich przez zewnętrznych dostawców usług zgodnie z ich politykami prywatności. Sami nie prowadzimy transgranicznych transferów danych.

Nasi zewnętrzni dostawcy usług będą działać jako Przetwarzający Dane w odniesieniu do Twoich Danych Osobowych, co oznacza, że przetwarzają Dane Osobowe naszych Klientów w naszym imieniu. 

Naszym głównym Przetwarzającym Dane jest Shopify, gdzie jesteśmy zarejestrowani jako sprzedawca i korzystamy z usług ecommerce Shopify do prowadzenia sprzedaży. Shopify korzysta z wielu Podprocesorów do zarządzania Twoimi Danymi Osobowymi, a ich zasady prywatności są opisane w Polityce Prywatności dla Konsumenta.

W ten sposób mamy naszych Przetwarzających Dane, a Shopify ma swoich Podprocesorów.

Na potrzeby tego punktu termin "Podprocesor" oznacza innego przetwarzającego dane, w tym między innymi spółki grupy, spółki zależne i dostawców pomocniczych, zatrudnionych przez przetwarzającego dane do wykonywania określonych czynności przetwarzania w imieniu administratora danych.

Korzystamy z następujących Przetwarzających Dane i integracji platform z Shopify, które działają jako podprocesorzy do zarządzania Twoimi Danymi Osobowymi:

Nasi Przetwarzający Dane: 

• Shopify

Podprocesorzy Shopify, których używamy:

• Keycrm.app (system zarządzania klientami);
• Judge.me Reviews (narzędzie do recenzji produktów na stronie)
• Trustpilot Reviews (narzędzie do recenzji produktów na stronie)
• Microsoft Channel i Clarity (integracja umożliwiająca przeniesienie katalogu produktów Shopify do Microsoft Merchant Center)
• TikTok Shop (platforma TikTok do prezentacji i sprzedaży produktów)
• Linktree (rozwiązanie link-in-bio)
• Facebook
• Pinterest
• Gmail
• 17Track (globalna platforma śledzenia przesyłek)
• Klaviyo (email marketing i SMS)
• Intercom (obsługa klienta i czat)

Ujawnimy również Twoje Dane Osobowe osobom trzecim, gdy będziemy do tego zobowiązani przez prawo lub inne obowiązujące przepisy.

Będziemy udostępniać informacje organom rządowym, gdy będzie to wymagane przez prawo. Współpracujemy z organami rządowymi i organami ścigania oraz podmiotami prywatnymi w celu egzekwowania i przestrzegania prawa. Ujawnimy informacje o Tobie organom rządowym lub ścigania, jeśli będzie to konieczne lub stosowne do odpowiedzi na roszczenia i procedury prawne, na żądanie władz rządowych lub innych stron trzecich prowadzących dochodzenie, w celu ochrony mienia i praw naszych lub osób trzecich, ochrony bezpieczeństwa publicznego lub jakiejkolwiek osoby, lub zapobiegania bądź zatrzymania działalności, którą możemy uznać za nielegalną, oszukańczą lub nieetyczną.

Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe naszym podmiotom powiązanym – podmiotom prawnym powiązanym z nami, które są zarządzane przez ten sam zarząd co my i/lub mają tych samych właścicieli. 

Niezależnie od innych postanowień tego rozdziału, numery telefonów komórkowych i zgody na otrzymywanie SMS-ów nigdy nie są udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim lub podmiotom powiązanym w celach marketingowych, promocyjnych lub generowania leadów.

7. Jak przechowujemy Twoje Dane Osobowe?

Twoje Dane Osobowe są przechowywane na serwerach udostępnianych przez Shopify na Amazon Web Services w centrach danych w USA. Infrastruktura AWS stosuje silne zabezpieczenia, aby chronić Twoje Dane Osobowe. Wszystkie dane są przechowywane w wysoko zabezpieczonych centrach danych AWS. 

Poniżej znajduje się częściowa lista programów zapewnienia zgodności, z którymi AWS jest zgodne:

SOC 1/ISAE 3402, SOC 2, SOC 3

FISMA, DIACAP i FedRAMP

PCI DSS Poziom 1

ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018.

8. Jak chronimy Twoje Dane Osobowe?

Aby chronić Twoje Dane Osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, niezgodnym z prawem przetwarzaniem lub ujawnieniem, przypadkową utratą, modyfikacją lub zniszczeniem, stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

1) Szyfrowanie

Przesyłanie Twoich danych jest szyfrowane za pomocą HTTPS, co dodatkowo zwiększa ochronę danych naszych Klientów podczas transmisji.

2) Ograniczony dostęp do Danych Osobowych

Pracujemy z Twoimi Danymi Osobowymi zgodnie z zasadą ścisłego rozdzielenia ról dostępu. Lista osób mających dostęp do Twoich Danych Osobowych jest ściśle ograniczona i opiera się na zasadzie konieczności wiedzy. 

9. Okres przechowywania

Zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania danych będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do sprzedaży Produktu i realizacji Umowy Użytkownika, lub do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody) lub poinformowania nas bezpośrednio o usunięciu Twoich danych osobowych albo usunięcia konta (jeśli zdecydowałeś się je założyć).

Również Shopify jako nasz podmiot przetwarzający dane przechowuje Twoje dane osobowe zgodnie z warunkami określonymi w ich Polityce prywatności dla konsumentów oraz zgodnie z instrukcjami przez nas przekazanymi. Jeśli masz pytania dotyczące okresu przechowywania danych przez Shopify, prosimy o kontakt z nami.

Jednak jeśli prawo lub obowiązujące przepisy nakazują nam przechowywać Twoje dane osobowe dłużej lub jeśli potrzebujemy danych osobowych do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe do końca odpowiedniego okresu przechowywania lub do momentu rozstrzygnięcia tych roszczeń.

10. Twoje prawa dotyczące prywatności danych

Masz następujące prawa dotyczące prywatności związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo do informacji 

To prawo oznacza, że możesz uzyskać od nas informacje, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

• Prawo dostępu

To prawo uprawnia Cię do weryfikacji danych osobowych, które posiadamy, uzyskania informacji o sposobach ich wykorzystania oraz celach przetwarzania. Aby uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, musisz zalogować się na swoje konto osobiste (jeśli zdecydowałeś się je założyć) lub skontaktować się z nami pod adresem: support@forgedsteeltools.com i poinformujemy Cię, które z Twoich danych osobowych przechowujemy i przetwarzamy.

• Prawo do sprostowania

Możesz edytować swoje dane osobowe zapisane na Twoim koncie (jeśli zdecydowałeś się je założyć). Możesz to zrobić samodzielnie na swoim koncie lub skontaktować się z nami pod adresem: support@forgedsteeltools.com i wskaż, które dane chcesz poprawić w swoim zgłoszeniu. Poprawimy Twoje dane w ciągu 24 godzin od otrzymania Twojej prośby. 

Jeśli nie masz konta, skontaktuj się z nami pod adresem: support@forgedsteeltools.com i poprawimy Twoje dane osobowe.

•  Prawo do usunięcia, „prawo do bycia zapomnianym”

To prawo oznacza, że możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, które posiadamy i przetwarzamy, ale zwróć uwagę, że możemy usunąć Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy nie istnieje obowiązek prawny lub regulacyjny ich przechowywania. Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, złóż prośbę kontaktując się z nami przez email: support@forgedsteeltools.com.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

To prawo oznacza, że możesz poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych, ale prosimy pamiętać, że istnieją pewne kategorie danych, które są nam potrzebne do sprzedaży Produktu, a jeśli przestaniemy je przetwarzać, nie będziesz mógł kupić Produktu.

• Prawo do sprzeciwu i prawo do wycofania zgody

Możesz zrezygnować z otrzymywania newsletterów i materiałów marketingowych na swój email, korzystając z przycisku „Wypisz się” w swojej wiadomości email lub kontaktując się z nami pod adresem: support@forgedsteeltools.com. 

11. Wycofanie Twojej zgody

Jeśli zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody jako podstawy prawnej, możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę. Aby to zrobić, możesz skontaktować się z nami pod: support@forgedsteeltools.com z powiadomieniem o wycofaniu zgody dotyczącej określonych kategorii Twoich danych osobowych.

W przypadku wycofania zgody zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych objętych taką zgodą. Jednak jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych osobowych ze względów prawnych, Twoje dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i będą przechowywane tylko przez okres wymagany przez prawo.

Prosimy zauważyć, że wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem żadnych działań przetwarzania, które przeprowadziliśmy przed jej wycofaniem. Nadal możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na innych podstawach prawnych niż zgoda. 

12. Marketing

Możemy, za Twoją zgodą, przetwarzać Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci informacje o naszych działaniach i aktualizacjach produktów. W przypadkach, gdy wyraziłeś zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych podczas procesu finalizacji zamówienia lub rejestracji konta, wyślemy takie materiały marketingowe na Twój e-mail.

Prosimy zwrócić uwagę, że jeśli nie wybrałeś takiej opcji podczas rejestracji, nadal możemy wysyłać listy na Twój e-mail, ale tylko w przypadkach, gdy jesteśmy zobowiązani na mocy prawa lub Umowy Użytkownika do przekazania Ci określonych informacji (na przykład, gdy zmieniamy naszą Umowę Użytkownika i Politykę Prywatności, dokonujemy aktualizacji strony itp.), możemy poinformować Cię o tym, wysyłając e-mail.

Możemy również wykorzystać Twoje dane osobowe (za Twoją wcześniejszą zgodą) do przekazania ich usługom stron trzecich w celu ustawienia marketingu ukierunkowanego.

13. Komunikacja SMS i wiadomości tekstowych

Podając swój numer telefonu i wyrażając zgodę, zgadzasz się na otrzymywanie wiadomości SMS/MMS od Sharky Forged Steel Tools (prowadzonego przez FST 106906 LLC) pod podany numer telefonu. Wiadomości mogą zawierać potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce, aktualizacje dostawy oraz oferty promocyjne.

Zgoda. Twoja zgoda na otrzymywanie wiadomości SMS jest całkowicie dobrowolna. Zgoda jest uzyskiwana poprzez wyraźne, niezaznaczone pole wyboru podczas finalizacji zamówienia lub na naszej stronie internetowej. Nie wysyłamy wiadomości SMS do klientów, którzy nie wyrazili zgody.

Rezygnacja. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość, którą wysyłamy. Po otrzymaniu STOP wyślemy jedną wiadomość potwierdzającą i nie będziesz otrzymywać od nas dalszych wiadomości SMS.

Pomoc. Odpowiedz HELP na dowolną z naszych wiadomości, aby otrzymać pomoc, lub skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@forgedsteeltools.com lub pod numerem +1-414 404-6914.

Częstotliwość wiadomości. Częstotliwość wiadomości zależy od Twojej aktywności i statusu zamówienia. Możesz otrzymać do 4 wiadomości miesięcznie.

Opłaty. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych w zależności od Twojego operatora i planu taryfowego. Sharky Forged Steel Tools nie ponosi odpowiedzialności za żadne opłaty naliczone przez Twojego operatora.

Operatorzy. Usługi SMS są obsługiwane przez wszystkich głównych operatorów w USA, w tym AT&T, T-Mobile, Verizon i innych. Operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnione lub niedostarczone wiadomości.

Brak udostępniania danych SMS. Numery telefonów komórkowych i dane zgody na SMS zbierane w ramach tego programu nigdy nie będą udostępniane, sprzedawane, wynajmowane ani przekazywane żadnym osobom trzecim, podmiotom powiązanym ani generatorom leadów w celach marketingowych lub promocyjnych. To ograniczenie obowiązuje niezależnie od innych ustaleń dotyczących udostępniania danych opisanych w tej Polityce Prywatności dla innych kategorii danych osobowych. Udostępnianie danych zgody na SMS jest ograniczone wyłącznie do podwykonawców, którzy bezpośrednio wspierają realizację naszych komunikatów SMS (np. dostawca platformy SMS) i tylko w zakresie niezbędnym do działania programu.

14. Przepisy dotyczące prywatności i Informacja o prywatności

Nasza firma jest zarejestrowana w stanie Floryda, USA. Pomimo naszej jurysdykcji amerykańskiej stosujemy na całym świecie przepisy dotyczące prywatności, aby obsługiwać Dane Osobowe naszych Klientów na najwyższym poziomie. Przestrzegamy RODO, ponieważ bezpieczeństwo Danych Osobowych naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Klienci Sharky Forged Steel Tools mają pełen zakres praw dotyczących prywatności na mocy RODO.

Przestrzegamy również amerykańskich przepisów dotyczących prywatności. Regulacje stanu Floryda – Florida Digital Bill of Rights (FDBR) – zapewniają prawa do prywatności podobne do tych, które występują w innych stanowych przepisach o prywatności. Jednak jako mała firma nie mamy obowiązków wynikających z FDBR, ale nadal zapewniamy naszym Klientom ze stanu Floryda prawo do dostępu, poprawiania, usuwania danych osobowych oraz wycofania zgody na określone rodzaje przetwarzania Danych Osobowych.

To samo dotyczy mieszkańców Kalifornii oraz mieszkańców innych jurysdykcji: masz prawo zarządzać swoimi Danymi Osobowymi, a my jesteśmy tutaj, aby ułatwić Ci korzystanie z tych praw. Prosimy odnieść się do Sekcji 10, aby skorzystać z praw dotyczących prywatności danych.

15. Zmiany w Polityce Prywatności

W przyszłości możemy zaktualizować tę Politykę Prywatności, jeśli będzie to konieczne, aby spełnić wymogi prawa ochrony danych. W takich przypadkach możemy wysłać Ci powiadomienie na Twój adres e-mail przed wejściem zmiany w życie. Zawsze będziemy wykorzystywać Twoje Dane Osobowe zgodnie z RODO oraz innymi przepisami o ochronie prywatności oraz w sposób zgodny z Polityką Prywatności obowiązującą w momencie przekazania informacji, chyba że wyrazisz zgodę na nową lub zmienioną politykę.

16. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich Danych Osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: support@forgedsteeltools.com.