Détails du produit

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Comment ma commande est-elle préparée ?

Nos produits sont 100 % faits à la main, fabriqués à partir des meilleurs matériaux et de l'acier. Nous produisons en continu nos meilleures ventes ainsi que certains outils, mais d'autres outils ne sont créés qu'à la réception d'une commande. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour les réaliser rapidement et visons à expédier toutes les commandes sous 2 à 7 jours.

Proposez-vous des produits en gros ?

Nous sommes ouverts aux demandes de vente en gros. Veuillez nous contacter directement pour plus de détails concernant les opportunités de vente en gros.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre le trajet de votre colis sur notre site web - https://forgedsteeltools.com/apps/track-your-order

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la localisation de votre colis ou le délai de livraison estimé, n’hésitez pas à nous contacter.

Notre équipe est là pour vous offrir soutien et assistance à chaque étape. Nous nous engageons à vous garantir une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée ?

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

États-Unis – 8 à 22 jours ouvrables

Royaume-Uni – 6 à 14 jours ouvrables

Canada – 10 à 24 jours ouvrables

Australie et Nouvelle-Zélande – 14 à 32 jours ouvrables

France et Allemagne – 6 à 14 jours ouvrables

Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards en douane. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Proposez-vous des commandes personnalisées et sur mesure ?

Oui, nous sommes très fiers de proposer des commandes personnalisées et sur mesure pour répondre à vos préférences et besoins uniques. Notre atelier artisanal est dédié à la création d’articles qui correspondent parfaitement à votre vision. N’hésitez pas à partager vos idées avec nous, et ensemble, nous pourrons discuter de la manière de donner vie à votre création personnalisée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter